Über den Download unserer Fernwartungssoftware und Ihrer anschließenden Freigabe erhalten wir einmalig die Möglichkeit Ihren PC fernzuwarten.   Dazu ist es notwendig, folgendes Programm herunterzuladen und auszuführen:  PC-Visit Kunden (Gast)modul - siehe rechts Anschließend erhalten Sie im Gespräch eine einmalige Sitzungsnummer.   Nur durch diese einmalige Nummer wird ein gesicherter "Tunnel" über das Internet zwischen Ihrem PC und ihrem Gesprächspartner aufgebaut. Sofern Sie keine Flatrate ihres Online Providers nutzen, verursacht das Herunterladen der Datei evtl. geringe Nutzungs- bzw. Download-Gebühren. Die anschließende Sitzung ist separat i.d.R. je Nutzungsdauer pro Minute zu vergüten, z.B. im Support-Fall, bei Online-Schulungen, -Trainings oder kostenpflichtigen Online Workshops.   Nach Beendigung der Fernwartung ist ein erneuter Zugriff auf Ihren PC nur durch Neueingabe einer individuellen Sitzungsnummer möglich. Sie erreichen uns am besten per e-Mail service@mocondia.de oder telefonisch unter: t: +49 5244 9067799

Mocondia

An Fernwartung                   teilnehmen Exklusiv für Mocondia-Kunden Support Modul PCVISIT 15.0    herunterladen:                       dia® 
Impressum / AGB Impressum / AGB Klick Or Touch Klick Or Touch